Om goed in kaart te brengen welke stappen er allemaal zijn in het proces, zijn we in een uitgebreide sessie in gaan zoomen in hoe de reis eruit ziet voor een gastgezin, maar ook voor een au-pair en een beheerder. Op die manier hebben we een compleet beeld weten te maken van het gehele proces.

Nadat we dit proces helemaal uitgeschreven hadden, zijn we aan de slag gegaan met een blauwdruk. In die blauwdruk hebben we tot in detail uitgewerkt in welke stap van het proces we welke functionaliteit nodig hebben en hoe we die gaan realiseren.

Om een goed beeld te geven van de gebruiksvriendelijkheid en uitstraling van het portaal, zijn we ook aan de slag gegaan met het uitwerken van een aantal designs voor de verschillende vensters die gebruikers zouden gaan zien.

Bij de ontwikkeling van het portaal is gebruiksvriendelijkheid en intuïviteit altijd het uitgangspunt geweest. Gebruikers moesten vanzelf snappen hoe ze het portaal moesten gebruiken.

Veel contracten en documenten die ondertekend moeten worden, zijn gedigitaliseerd, zodat bijna het gehele proces in het platform kan verlopen.