
Support & onderhoud bij E-wolve
- Support & onderhoud basisZorg ervoor dat je website altijd veilig en online is€39
- Up-to-date houden van Wordpress omgeving
- Up-to-date houden van plugins/modules
- Beveiliging tegen o.a. hackers
- Backups van jouw website
- Hosting via E-wolve
- PopulairSupport & onderhoud premiumWanneer je wat vaker hulp kan gebruiken€79
- Up-to-date houden van Wordpress omgeving
- Up-to-date houden van plugins/modules
- Beveiliging tegen o.a. hackers
- Backups van jouw website
- Hosting via E-wolve
- 1 uur per maand wjzigingen aan jouw website
- Voorrang in support wanneer je problemen hebt
Wat klanten over ons zeggen
Pieter Coppelmans
Samantha Bierens
Diederick Breugem
Veelgestelde vragen
Wat houdt een support en onderhoudsabonnement in?
We houden je WordPress omgeving en plugins up to date, beveiligen je website tegen onder andere hackers, maken backups en verzorgen de hosting. Zo staat je website altijd veilig online zonder dat jij er omkijken naar hebt, en kun je bij ons terecht met vragen.
Wat is het verschil tussen het basis en het premium abonnement?
Het basispakket kost €39 per maand en bevat updates, beveiliging, backups en hosting. Het premiumpakket van €79 per maand bevat daarnaast een uur per maand aan wijzigingen aan je website en voorrang in de support wanneer je problemen hebt. Kies premium als je wat vaker hulp kunt gebruiken.
Waarom is onderhoud van mijn website nodig?
WordPress, plugins en thema’s krijgen regelmatig updates, onder andere om beveiligingsgaten te dichten. Wordt een website niet bijgewerkt, dan wordt hij kwetsbaarder voor hackers en kunnen onderdelen na verloop van tijd niet meer goed samenwerken. Regelmatig onderhoud voorkomt dat kleine problemen grote worden.
Is hosting inbegrepen, en kan ik ook alleen hosting afnemen?
Hosting via E-wolve is bij beide pakketten inbegrepen. Wil je alleen hosting zonder onderhoud? Dat kan ook, vanaf €8,50 per maand. Lees meer over onze hosting.
Hoe kan ik jullie bereiken als er iets is?
Via WhatsApp of e-mail. Je hebt altijd een specialist aan de lijn en geen accountmanager die eerst moet uitzoeken wat er speelt. Daardoor worden vragen snel opgepakt.
Kan ik zelf nog iets aanpassen aan mijn website?
Ja. Na oplevering krijg je een training waarin we je meenemen in het beheer van je website. Pagina’s en blogs maak en wijzig je zelf, direct aan de voorkant. Het technisch onderhoud laat je aan ons over via dit abonnement.
Wat als ik meer wijzigingen wil dan er in mijn abonnement zitten?
Dan bespreken we vooraf wat het werk inhoudt en wat het kost, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Grotere uitbreidingen, zoals nieuwe functionaliteiten of pagina’s, pakken we op als aparte klus.
Kunnen jullie ook een website onderhouden die jullie niet zelf hebben gebouwd?
Ja, zolang het een WordPress website is. We kijken eerst mee naar de huidige staat van je website, zoals de versie, de plugins en de beveiliging, en vertellen eerlijk wat er nodig is voordat we het onderhoud overnemen.